Support
Aanbevelingen!
Trial Gratis BLOCK 20 € 5,00 BLOCK 100 € 15,00 BLOCK 1000 € 60,00 BULK 20 vanaf € 4,50/mnd BULK 50 vanaf € 4,16/mnd BULK 100 vanaf € 7,00/mnd BULK 150 vanaf € 10,00/mndVolg ons
- Wat zijn de instellingen voor in mijn client?
-
- Server naam: news.bulknews.eu
- Authenticatie: authenticatie is verplicht
- Gebruikersnaam: Bulknews gebruikersnaam
- Wachtwoord: Bulknews wachtwoord
- Poort: 563, 443 met SSL aangevinkt; 119, of 80 met SSL uitgevinkt
- Hoe kan ik starten met Bulknews?
-
Let op: u kunt niet Usenet gebruiken vanaf een web browser. Om gebruik te kunnen maken van Usenet dient u een nieuwsprogramma te hebben.
Wij raden de volgende nieuwsprogramma's aan:
- GrabIt | Windows
- Spotnet | Windows
- Spotnet Mac | Mac
- SABnzbd | NZBs only, Browser
- Newsbin Pro | Windows
- Unison | Mac
- Kan ik Bulknews gebruiken vanaf meerdere IP adressen tegelijk vanaf 1 account?
- Bulknews accounts zijn gelimiteerd tot 2 IP adressen.
- Hoe weet ik wat er nog over is van mijn verbruik?
-
Wanneer u inlogt op het Bulknews Member Paneel, kan je zien welk product je afneemt en hoeveel u verbruikt heeft.
- Hoelang is een prepaid Block account geldig?
-
Een Prepaid Block account heeft een geldigheid van ongelimiteerd of kan eerder vervallen zodra u al uw Gigabytes van het block account heeft verbruikt.
- Ik heb mijn wachtwoord aangepast, maar heb geen toegang tot mijn account.
- Wacht 15 minuten en probeer opnieuw.
- Hoeveel connecties mag ik gebruiken?
-
Bulknews heeft pakketten tot 40 connecties beschikbaar.
Bekijk hieronder hoeveel connecties bij welk pakket beschikbaar zijn gesteld:
TRIAL BLOCK 20 BLOCK 30 BLOCK 100 BLOCK 250 BLOCK 500 BLOCK 1000 Connecties 30 30 30 30 30 30 30
BULK 10 BULK 20 BULK 30 BULK 50 BULK 100 BULK 150 BULK LEGACY Connecties 10 10 20 20 30 30 40
Meeste nieuwsprogrammas kunnen extra connecties voor additionele taken gebruiken. Bij sommige is het zo dat u de maximum kunt instellen.
Als u plotseling de verbinding verbreekt met onze servers (bijvoorbeeld door uw ISP, router, etc.) kan het tot 5 minuten duren voordat de Bulknews server door heeft dat je niet meer verbonden heeft. Als u te snel weer dit probeert kunnen er fouten ontstaan en deze weergeven worden in uw nieuwsprogramma. Wacht 5 minuten en probeer het opnieuw.
- Ik ben in het bezit van een gratis trial account, maar ik kan geen gebruik meer maken van mijn Usenet?
-
Hoogstwaarschijnlijk heeft u de 10GB limiet bereikt. Als dit het geval is, is uw account tijdelijk stopgezet. U kunt weer verder gaan door up te graden naar een betaald account. Uw trial zal nooit verlengd worden en verloopt als deze verbruikt is. Het gebruik van een trial is geheel gratis.
- Kan ik posten met een proefaccount?
-
Nee, dat is niet mogelijk. Wij hebben dit uitgezet om spam te voorkomen. Door up te graden naar een betaald Bulknews Usenet account kunt u gebruik maken van deze functie.
Ga naar onze Member Paneel en klik op Usenet producten. Nadat u de upgrade heeft uitgevoerd, kunt u genieten van alle voordelen van een betaald account.
- Ik heb net betaald maar mijn account is nog niet actief?
- Hey upgraden van uw Bulknews Usenet account kan tot 30 minuten duren. Als u na deze tijd nog steeds geen actief account heeft, kunt u ons mailen via: contact.
- Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe kan ik deze terug halen?
-
Hier volgt de instructie om uw wachtwoord op te halen:
- Ga naar www.bulknews.eu/member and selecteer de link "Wachtwoord vergeten?".
- Vul in uw gebruikersnaam en e-mail.
- U ontvangt binnen enkele minuten uw wachtwoord.
- Hoe betrouwbaar is Bulknews?
- Bulknews heeft een betrouwbare Usenet service.Wij hebben 99.9% up time.
- Welke betaalmethodes worden geaccepteerd?
-
Bulknews accepteert: iDeal, Credit Card, Paysafe Card, Giropay, Mister Cash, Sofort banking, Bitcoins.
- Wat voor beveiliging bieden jullie?
- De website van Bulknews.eu is volledig in SSL. Wij bieden ook SSL op alle connecties via onze servers, om hier gebruik van te maken dient u poort 443 met SSL aangevinkt te gebruiken in uw nieuwsprogramma.
- Logt Bulknews wat ik doe op Usenet?
-
Bulknews logt niet de activiteiten die u doet op Usenet.
Alle Usenet posts die gepost zijn via onze servers zijn gelabeld met een unieke "XTrace" indentificatielabel in de header. Via deze tag kan Bulknews zien welke gebruiker een artikel heeft gepost. Wij gebruiken deze label alleen geval van misbruik.
Bulknews geeft nooit informatie weg van onze gebruikers, alleen met een gerechtelijk bevel dienen wij dit wel door te geven.
- Productverlenging en opzegging
- De standaardproducten zijn gebaseerd op vooruitbetaling, wanneer uw account afneemt bij ons, dan verloopt deze wanneer deze verbruikt is of wanneer de einddatum gepasseerd is. Uw account verlengd niet automatisch, tenzij u dit tijdens de bestelling heeft aangevinkt. De verlenging gebeurt altijd met het termijn wat u heeft aangevinkt. Zodra u voor gekozen heeft om ze automatisch te verlengen kunt u altijd dit stoppen via het member panel. Wij hanteren een maand opzegtermijn, hou hier rekening mee.
- Posten met block accounts
- Het posten met block accounts is niet mogelijk. U kunt natuurlijk wel met een Flat account posten.
